SOLICITUD DE INCLUSIÓN
Inclusión de farmacia
Carta Acuerdo
CONDICIONES PARA LA PARTICIPACIÓN DE FARMACIAS EN EL PROGRAMA ABOX COSTA RICA, GUATEMALA, HONDURAS, PANAMÁ Y REPÚBLICA DOMINICANA
ABOX es un programa de apoyo desarrollado por Abbott para promover la educación en salud, el acceso y la adherencia a los tratamientos y productos participantes del programa. La participación de las farmacias es voluntaria y tiene como finalidad facilitar a los afiliados la acumulación de puntos y el canje de beneficios conforme al Reglamento vigente del Programa ABOX.
Al adherirse al programa, la farmacia acepta cumplir con las siguientes condiciones:
1. Registro de compras y acumulación de puntos
- Los productos y medicamentos participantes acumularán puntos de acuerdo con la tabla vigente publicada en www.aboxplan.com.
- Los puntos podrán ser canjeados por beneficios conforme a las condiciones establecidas en el Reglamento del Programa.
2. Registro de facturas
- Las facturas correspondientes a productos de nutrición participantes podrán ser registradas por el usuario afiliado o por la farmacia participante. Para su validación será obligatorio presentar una fotografía completa y legible de la factura.
- Las facturas correspondientes a medicamentos participantes deberán ser registradas exclusivamente por la farmacia participante a través de los mecanismos autorizados por ABOX. En estos casos no será necesario presentar fotografía de la factura.
- Todas las facturas deberán cumplir con los requisitos de vigencia, autenticidad y demás condiciones establecidas en el Reglamento del Programa.
3. Canje de beneficios
- Los afiliados podrán solicitar sus canjes a través de los canales autorizados por ABOX.
- Cuando el canje sea realizado en farmacia, el afiliado deberá presentar un Código de Canje válido emitido por el sistema ABOX.
- La farmacia deberá verificar dicho código a través de la plataforma habilitada por el programa antes de entregar el producto o medicamento correspondiente.
4. Obligaciones de la farmacia
- Entregar únicamente los productos o medicamentos autorizados por el sistema de validación ABOX.
- Garantizar que los productos entregados se encuentren en su empaque original y en condiciones adecuadas para su dispensación.
- Colaborar con los procesos de validación y auditoría que Abbott considere necesarios para la correcta administración del programa.
5. Disposiciones generales
- Los beneficios otorgados por el programa no podrán ser revendidos, transferidos ni utilizados con fines comerciales.
- Abbott se reserva el derecho de rechazar registros, acumulaciones de puntos o canjes que incumplan las condiciones del programa o presenten indicios de fraude o uso indebido.
- Abbott podrá modificar, actualizar o suspender las condiciones del programa de conformidad con lo establecido en el Reglamento vigente.
La farmacia declara haber leído y aceptado el Reglamento del Programa ABOX, el Aviso de Privacidad, los Términos y Condiciones y demás documentos relacionados publicados en www.aboxplan.com, los cuales forman parte integral de la presente participación.
Para consultas relacionadas con la implementación del programa, puede contactar a:
Para las marcas de medicamentos Abbott:
- Costa Rica: 4000-1266
- Panamá: 836-6056
- Honduras: 2263-0200
- Guatemala: 2277-2610
- Rep. Dominicana: +1 829-954-8321
Para las marcas de productos nutricionales:
- Costa Rica: 0-800-800-2020
- Panamá: 800-0410
- Honduras: 800-2791-6157
- Guatemala: 1-800-835-0504
- Rep. Dominicana: 1-849-200-1564
Correo: contacto@aboxplan.com · Soporte: soporteabox@abbott.com